현대캐피탈 디지털 마케팅 캠페인
Campaign Outline
*업무 포지션
디지털 유저 특성 및 트렌드 조사, 디지털 광고 캠페인 사례 분석, 광고 전략 제안
*캠페인 내용
캠페인 타겟 25-35를 대상으로 현대캐피탈의 자동차, 주택, 신용 대출의 종합적인 금융 혜택을 알리기 위한 디지털 영상 광고 캠페인이었습니다. 당시 유행하던 모바일 퀴즈쇼를 활용한 퀴즈 형식의 영상 콘텐츠를 기획했습니다. 이를 바탕으로 6편의 ‘눈썰미인 테스트’ 광고를 제작해 캠페인 홈페이지, 페이스북, 유튜브에 노출시켰습니다. 별도의 캠페인 홈페이지를 설정해 정답을 맞추는 이벤트 참여자를 대상으로 경품을 지급하였습니다. 또한, 유튜브 인플루언서 대도서관, 감스트, 수상한 녀석들과의 PPL 콘텐츠 제작을 통해 디지털 상에서 바이럴 효과를 증대시키고자 했습니다.
*개인 역할 수행
캠페인 초기에는 현대캐피탈의 금융 혜택에 대한 영상 콘텐츠를 페이스북, 유튜브, 인스타그램 등 SNS의 매체 특성에 따라 홍보할 방안을 고민했습니다. 하지만 메조미디어의 디지털 동영상 콘텐츠 이용 행태 자료를 살펴본 결과, 디지털 유저들이 지각하는 영상 광고의 적정 시간은 단 5초였습니다. 이를 근거로 2분이 넘는 시간과 영상의 킬링 포인트 부족하기 때문에 디지털 유저들의 관심을 사로잡기 힘들다고 이야기했습니다. 이후 기존 전략 대신 영상 콘텐츠의 킬링 포인트를 강화하기 위한 전략을 중심으로 회의를 진행했습니다. 동시에 Instagram 스토리 광고의 Skip 버튼을 활용한 영상 광고를 제안하였고, 캠페인 담당자로부터 디지털 유저들의 관심을 사로잡을 수 있는 아이디어라는 큰 호평을 받았습니다. 이에 고용노동부 IPP 인턴십 프로그램의 우수사례 경진 대회에서 캠페인 기여를 인정 받아 143:3의 경쟁률을 뚫고 최우수상을 받았습니다. 마케팅에서 가장 중요한 것은 고객이라고 생각합니다. 고객들이 우리에게 관심을 갖게 하고 구매하게 하려면, 그 고객들이 누구인지 정확히 알아야 합니다. 이번 캠페인을 통해 고객 관점에서 문제를 바라보고, 이를 바탕으로 전략적인 마케팅 기획을 해야겠다는 생각을 했습니다.
결과
1) 캠페인 성과
Youtube : 826만 회 노출
Facebook : 좋아요 2,300개, 댓글 559개, 86만 회 노출
2) 개인 성과
IPP 장기현장실습 우수사례 경진대회 최우수상 (경쟁률 143:3)
(회사 보안 정책을 위한 세부 과정 생략)
눈썰미(美)인 테스트 [캠페인 홈페이지]
캠페인 홈페이지 Facebook 이벤트 게시물
눈썰미(美)인 테스트 Campaign [정신바짝 편]
눈썰미(美)인 테스트 Campaign [눈치코치 편]
소셜 인플루언서를 활용한 Youtube 홍보 전략
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BJ 감스트(120만 회 노출), 수상한 녀석들(48만 회 노출), BJ 대도서관(15만회 노출)
IPP 장기현장실습 우수사례 경진대회 [우수사례 보고서]